Wofür das Formular gedacht ist
Rückmeldungen zu den veröffentlichten Inhalten werden über das Kontaktformular entgegengenommen. Dazu zählen Hinweise auf veraltete oder ungenaue Angaben, auf nicht mehr erreichbare Verweise sowie Fragen dazu, wie eine Übersicht zustande gekommen ist.
Ebenso möglich sind Mitteilungen zu Rechten Dritter, etwa wenn an einem verwendeten Inhalt Rechte bestehen, sowie allgemeine Anfragen zur Ausrichtung der Seite. Ein anderer Weg der Kontaktaufnahme wird nicht angeboten, und Zuschriften auf anderen Wegen können nicht berücksichtigt werden.
Was eine Nachricht brauchbar macht
Hilfreich ist, wenn die betroffene Seite benannt und die fragliche Stelle so genau wie möglich beschrieben wird. Eine kurze Angabe dazu, was als unzutreffend empfunden wird, verkürzt die Prüfung erheblich.
Liegt der Rückmeldung eine öffentlich zugängliche Quelle zugrunde, kann sie genannt werden. Erforderlich ist das nicht; auch ein knapper Hinweis ohne Beleg wird geprüft. Ebenso genügt die Angabe, dass sich eine Bedingung bei der Anbieterin geändert hat, ohne dass der genaue Wortlaut mitgeschickt wird.
Anliegen, die hier nicht bearbeitet werden
Diese Seite ist kein Anbieter von Geldspielen. Sie führt keine Spielkonten, nimmt keine Einsätze entgegen, verwaltet keine Guthaben und kann weder Auszahlungen veranlassen noch Boni gutschreiben oder Sperren aufheben.
Anliegen dieser Art sind unmittelbar an die betreffende Anbieterin zu richten, deren Bedingungen für das Vertragsverhältnis massgebend sind. Bleibt eine Angelegenheit ungelöst, stehen die zuständigen Stellen offen, für Spielbankenspiele die Eidgenössische Spielbankenkommission.
Anfragen zur Zusammenarbeit
Auch Anfragen geschäftlicher Art werden über dasselbe Formular entgegengenommen. Dazu gehören Vorschläge zu einer Aufnahme in die Übersichten sowie Anfragen von Vertretungen einzelner Anbieterinnen.
Eine solche Anfrage begründet keinen Anspruch auf eine Erwähnung, auf eine bestimmte Platzierung oder auf eine bestimmte Einschätzung. Welche Rolle geschäftliche Vereinbarungen spielen und wo ihre Grenzen liegen, hält der Partner-Hinweis fest.
Personendaten in Ihrer Nachricht
Es sollten nur jene Angaben übermittelt werden, die zur Bearbeitung des Anliegens nötig sind. Zugangsdaten, Kontonummern, Ausweiskopien und Angaben zu Dritten gehören nicht in eine Nachricht.
Wie Personendaten aus dem Formular bearbeitet und wie lange sie aufbewahrt werden, beschreibt die Datenschutzerklärung dieser Seite. Grundlage ist das Bundesgesetz über den Datenschutz.
Bearbeitung und Rückmeldung
Eingehende Nachrichten werden nach Eingang gesichtet. Führt ein Hinweis zu einer Änderung, wird der betroffene Text angepasst, ohne dass dies gesondert mitgeteilt wird.
Eine Antwort auf jede Zuschrift kann nicht zugesichert werden. Die Korrespondenz wird nicht veröffentlicht und nicht an Anbieterinnen weitergeleitet.
Spielsperre und Beratung
Die Inhalte richten sich ausschliesslich an volljährige Personen. Geldspiel ist eine Form der Unterhaltung und kein Weg, Einkommen zu erzielen.
Wer das eigene Spielverhalten als belastend erlebt, findet bei anerkannten Beratungsstellen Unterstützung; zudem bestehen Limiten bei den Anbieterinnen und die landesweite Spielsperre. Das Kontaktformular ist kein Beratungsangebot.
